Для работы 2500 пользователей в 9 часовых поясах организована территориально-распределенная служба поддержки на базе "1С:Управление производственным предприятием":
- единая точка входа для приема обращений;
- разработан регламент обработки заявок пользователей;
- проведено обучение пользователей по работе в информсистеме;
- обеспечена высокая экономическая эффективность работы по сравнению с командами поддержки по другим блокам
Расчет зарплаты Подбор кадров Кадровый учет Анализ кадрового состава Учет рабочего времени Регламентированная отчетность Применение различных мотивационных схем Обучение персонала Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
