Вебинар «1С:ITIL рабочее место диспетчера»
19.04.2018
-
онлайн
+7495 374 5529
Цена: бесплатно
Целевая аудитория
IT-специалисты, заинтересованные лица
Описание

На вебинаре проведем обзор программы 1с ITIL в рамках одной из подсистем Service Desk.

Рассмотрим формирование заявок в системе из рабочего места диспетчера.

Программа

1.       Доступные функции из рабочего места диспетчера

2.       Доступные аналитические отчеты;

3.       Создание заявки и ее жизненный цикл.

 

Ведущий: Васецкий Александр

Специалист по 1С:ITIL, ERP, УХ , КА 2, УТ 11. 
Компетенции: управленческий и операционный  учет, бюджетирование.