Содержание:
1. Базовая настройка уведомлений в 1С 8.3 администратором системы
2. Управление персональными 1С подписками на событие
Программа 1С:Документооборот позволяет оповещать пользователей о событиях. Для этого в системе предусмотрены достаточно гибкие настройки уведомлений.
Уведомления можно получать по e-mail, sms или всплывающим окном. Можно настроить уведомления, которые все сотрудники будут получать по умолчанию. Также пользователи могут самостоятельно настраивать свои подписки на уведомления. В новой версии 1С:Документооборот 2.1 электронный адрес из контактной информации теперь отражается в персональных настройках пользователя в 1С 8.3.
Подписаться можно на события и изменение конкретных данных.
1С подписка на события: новая задача, истек или подходит к концу срок выполнения задачи, отменен результат выполненной задачи, новый ответ в форуме, истек или подходит к концу срок действия документа, остановлен или прерван процесс, выполнен один из этапов процесса и т.д.
Изменение конкретных данных: проект, проектная задача, процесс, задача, файл, папка файлов, внутренний, входящий или исходящий документ, папка внутренних документов, мероприятие, сообщение или тема форума, категория данных, пользователь и т.д.
1. Базовая настройка уведомлений в 1С 8.3 администратором системы
Первоначальную настройку уведомлений в 1С 8.3 выполняет пользователь с полными правами, т.е. Администратор системы.
Чтобы настроить уведомления необходимо:
1. Включить в настройках программы флажки «Бизнес-события» и «Уведомления».
Необходимо установить флажок в реквизите «Бизнес-события» в разделе Настройка и администрирование - Настройка программы - Общие настройки:
Рис.1. Установка флага «Бизнес-события»
Флажок в реквизите «Уведомления» устанавливается в разделе Настройка и администрирование - Настройка программы - Общие настройки:
Рис. 2. Установка флага «Уведомления»
2. Настроить системную учетную запись электронной почты
Настройка выполняется в разделе Настройка и администрирование - Учетные записи - Системная учетная запись.
В системе по умолчанию предусмотрена предопределенная учетная запись – системная учетная запись. Необходимо открыть ее и дозаполнить недостающие поля.
Рис. 3. Настройка системной учетной записи
3. Настроить уведомления по умолчанию
Уведомления по умолчанию настраиваются в разделе Настройка и администрирование - Настройка программы - Общие настройки - гиперссылка Настроить в Уведомлениях:
Рис. 4. Настройка уведомлений по умолчанию
По умолчанию, на закладках «Подписки» и «Частоты и сроки уведомлений» установлены флажки/значения, которые администратор может скорректировать.
Набор уведомлений, которые пользователи получают по умолчанию, зависит от настройки «Разрешить пользователям изменять настройки уведомлений» на закладке «Дополнительные настройки», где настройки уведомлений можно изменять.
Если настройка отключена, пользователи всегда будут получать установленные администратором уведомления по умолчанию – без возможности от них отказаться. В этом случае подписываться, отписываться, менять срок и частоту можно только у подписок, не помеченных как уведомления по умолчанию.
Если настройка включена, это дает возможность пользователям подписываться или отписываться, менять срок и частоту любых уведомлений, в том числе установленных по умолчанию.
Рис. 5. Флажок «Разрешить пользователям изменять настройки уведомлений»
4. Ввести адреса отправки уведомлений – электронную почту или мобильный телефон сотрудников, куда будут отправляться уведомления.
В «Способах уведомления» настраиваются:
· виды контактной информации, на которые все пользователи получают уведомления;
· дополнительные адреса и телефоны конкретных пользователей;
· отказ от доставки на конкретные виды контактной информации для отдельных пользователей.
Для всех пользователей можно указывать, на какие виды контактной информации уведомления будут поступать.
Рис. 6. Форма настройки способов уведомлений
По умолчанию для уведомлений используется адрес почты из контактной информации пользователя (поле Электронная почта на закладке Адреса, телефоны в справочнике Пользователи).
Дополнительные электронные адреса рассылки может указать как администратор, так и сам пользователь в персональных настройках уведомлений.
2. Управление персональными 1С подписками на событие
Если администратор не установил запрет на изменение настроек по умолчанию, пользователи могут сами определять, какие уведомления им получать.
Настройка расположена в разделе Настройка - Персональные настройки - Уведомления
В открывшемся окне настроек пользователь самостоятельно устанавливает флажки для событий, уведомления по которым хочет получать (закладка «Подписки»). На закладке «Частоты и сроки уведомлений» пользователь устанавливает периодичность и частотность отправки уведомлений, например, за сколько дней до приближения срока выполнения задачи присылать сообщение, уведомить единожды или делать это с заданной периодичностью. На закладке «Способы уведомления» - настраивается список электронных адресов и телефонов, на которые будут отправляться уведомления. Возможность получать уведомления и выполнять задачи по почте включаются на закладке «Дополнительные настройки».
Рис.7. Форма настройки персональных уведомлений
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Анна Анкабаева.