Генеральный директор “Кодерлайн”
Андрей БЕРБЕКА, о работе в компании
Компания «Кодерлайн» имеет большой и уникальный опыт - почти 2000
внедренных решений, разных конфигураций программных продуктов
и в разных сферах бизнеса
Здравствуйте, коллеги!
Меня зовут Андрей Бербека, я – директор компании «Кодерлайн».
В этом видео хочу ответить на вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях:
- Что такое компания «Кодерлайн»?
- Какие есть нюансы в работе в Компании?
- Что для нас важно, что – не важно?
- Что у нас можно получить?
О компании «Кодерлайн»
Компания «Кодерлайн» – компания 1С:Франчайзи. Мы занимаемся 1С и только 1С, и ничего кроме 1С.
По численности нас чуть больше 400 человек, из них 40% - это Москва, 60% - это наши региональные офисы. У нас 12 региональных офисов. Основной рынок сбыта – Москва и Санкт-Петербург.
В общем рейтинге компаний 1С мы уже на 10-й позиции и на 6-й по внедрению 1С:ERP.
В компании есть два направления:
1) Проектное направление.
2) Аутсорсинг корпоративной поддержки (договора SLA, комплексное обслуживание, в рамках которого осуществляется консультирование и поддержка системы – все, что касается небольшого развития системы).
Проектный бизнес – это в основном две конфигурации: 1С:ЕRP и 1С:Управление холдингом (УХ), которые составляют 60%-70% выручки. Оставшуюся часть занимают проекты, связанные с зарплатой, документооборотом, управлением торговлей и другие конфигурации.
У нас есть ярко выраженные 20% - 25% выручки - это отдельные отрасли, в которых у нас хорошая компетенция:
1). Нефтесервисные компании. У нас есть расширение для ЕRP – «Управление буровой компанией» решение 1С:Совместимо, в рамках которого мы запускаем процесс нормативного планирования.
2). Медиа-компании, медиа-бизнес. Точно также у нас есть расширение для 1С:УХ по управлению медиа-холдингом – решает задачи управленческого учета, МСФО, учета прав и много других задач. Решение сертифицировано и 1С:Совместимо.
3). Автоматизация финансов – казначейство, бюджетирование, управленческий учет, МСФО.
Есть специалисты, которые умеют не только автоматизировать финансы, но и писать регламентирующие документы. Например, положение бюджетирования, строить финансовую модель, писать регламент казначейства. То есть - не только техническая работа, но и методологическая составляющая.
Конфигурации по части финансов абсолютно все: 1С:УХ, 1С:ЕRP, БИТ.Финанс, 1С:УКФ, 1С:Консолидация, также более ранние конфигурации.
Какие вакансии у нас есть
1). Руководитель проектов.
Что нам важно в кандидате:
- понимание кто такой «Руководитель проекта»;
- опыт работы на стороне подрядчика, желательно в компании-франчайзи 1С. Потому что руководитель проекта внутри компании-заказчика и на подряде – это разные роли и очень разные акценты, хоть цель одна. Ребята, которые не были руководителем проекта в роли подрядчика, вряд ли смогут справиться в первый раз успешно с этой задачей.
Руководителя проекта сложно протестировать на входе, поэтому очень важны рекомендации от других компаний, где он выполнял роль руководителя проекта.
2). Архитектор/Технический руководитель проектов.
По этой вакансии нам важны три составляющие:
- Понимание архитектуры системы, технических вопросов (чаще всего это подтверждается сертификацией 1С:Специалист или 1С:Эксперт по технологическим вопросам).
- Знание и понимание типовой конфигурации, которую внедряют (1С:Специалист-консультант по профильной конфигурации).
- Управленческие навыки, так как задача предусматривает кроме технической работы еще и управленческую.
3). Разработчик.
Чаще всего – это специалисты региональных офисов, хотя и в Москве есть вакансия для разработчиков. Московские разработчики привлекаются при сложных или срочных проектах, а также тогда, когда у заказчика закрытый контур и заказчик не предоставляет доступ извне. Региональные вакансии больше связаны с разработкой или консультированием в части поддержки.
Важно - предоставление сертификации «1С:Специалист по платформе».
4). Аналитик.
Достаточно специфическая вакансия, так как на сегодняшний день роль аналитика на проекте сильно растет. Это тенденция последних четырех-пяти лет. Раньше 70% работ на проекте велись разработчиками, сейчас – 70% работ на проекте осуществляется аналитиками. Это происходит в связи с тем, что конфигурации становятся более настраиваемыми, функционал – более глубокий, и теперь гораздо больше можно сделать, прибегая к услугам аналитиков, без привлечения разработчиков.
Требование по квалификации:
- знание самой типовой конфигурации и подтверждение знаний сертификатом 1С:Специалист-консультант по профильной конфигурации;
- знание предметной области.
Новые проекты на рынке есть. Наша коммерческая служба способна генерировать лиды и продажи. Но наш рост сейчас сильно ограничен потребностью в грамотных руководителях проектов. Каждый новый руководитель проектов в нашей компании - это увеличение выручки, оборотов и, соответственно, потребности в разработчиках, аналитиках и архитекторах.
Особенности работы у нас
Для нас очень важна сертификация, так как заказчиков мы получаем на открытом рынке и конкурируем с другими компаниями. У нас все контракты конкурентные и 70% проектных контрактов предполагают сертифицированную проектную команду. То есть от этого зависит не только возможность получения контракта, но и плотность загрузки специалистов.
Мы вкладываем очень много финансов в обучение наших сотрудников это: учебный центр 1С, курсы Гилева, другие онлайн курсы, книги…
В московском офисе у нас дважды в неделю проводятся занятия спортом (волейбол, теннис). В региональных офисах – возможен другой график. Все зависит от внутренней организации ребят.
График работы в московском офисе формально с 10:00 до 19:00. Но чаще всего команда подстраивается под график работы нашего Заказчика. В Москве работа чаще проводится на площадке у Заказчика всей проектной командой.
В региональных офисах такой же рабочий график: с 10:00 до 19:00. Это в основном работа в офисе, практически без командировок. На большом проекте команда подстраивает рабочий график под Заказчика.
По Москве – мы довольно хорошо умеем поднимать уровень специалистов от среднего до существенно выше среднего, но не набираем в команду ребят, у которых компетенция ниже среднего. По региональным офисам ситуация выглядит иначе. Там есть стажерские практики, где ребят с уровнем компетенции ниже среднего дотягивают до среднего уровня.
Преимуществом для нас является опыт работы в компании-франчайзи или выполнение работ внутри компании подрядчика. Также очень важна сертификация.
В каком случае мы не сработаемся
1). «Левые» заказчики.
Работая у нас, нельзя выполнять работы для других заказчиков за рамками Компании. Исключением может быть – согласованный с руководителем период, продолжительностью до месяца, для передачи дел на предыдущем месте работы.
2). Отсутствие активности.
У нас нет командно-административной системы распределения задач как таковой. У нас есть поток задач, проектов и есть руководители проектов, которые сигнализируют, что им нужны специалисты по определенным задачам. Дальше специалисты для себя решают, хотят они участвовать в данном проекте или нет. Если специалист не откликается на предложенные заявки от руководителей проектов, то вполне вероятно, что даже высококлассный специалист может остаться без загрузки. По этой причине важна активность. Если есть активность - есть загрузка.
3). Вранье.
4). Невыход на связь.
Особенно актуально для региональных специалистов. Если руководитель не предупрежден, сотрудника нет в рабочее время ни в офисе, ни в скайпе, и он не отвечает на звонки, - все это может привести к тому, что испортятся отношения с заказчиками или даже есть вероятность потерять заказчика. Это критично для каждой компании.
Это те редкие случаи, при которых мы можем не сработаться.
Схема мотивации и оплата труда
Мы заключаем со всеми сотрудниками официальный бессрочный трудовой договор.
В компании существует тарифная сетка для специалистов, где подробно расписано, какие тарифные ставки соответствуют квалификации специалиста.
Важной составляющей тарифной сетки является:
- сертификация (дает понимание в части знаний специалиста, но не в части опыта);
- отзывы, рекомендации, благодарственные письма (дают понимание позитивного опыта специалиста).
По Москве тарифная сетка это от 600-1200руб/час, по регионам – от 300-700руб/час.
Как выглядит схема начисления оплаты?
Руководитель проекта (если это проектные работы) согласовывает специалистам часы работы. Согласованные часы умножаются на тарифную сетку = сумма к начислению. Для проектных работ существует правило 80/20. Это когда 80% специалист получает в месяце, когда руководитель проекта подтвердил часы, и 20 % когда подписано акт выполненных работ по этапу проекта. Для непроектных работ вся сумма (100%) сразу идет в начисление в конце месяца.
Часто задают вопрос по плотности загрузки. Нет проблем по загрузке у ребят, которые работают на проектах – там загрузка близка к full-time. Трудности с количеством часов и с загрузкой могут возникать у непроектных специалистов, которые закрывают небольшие задачи. А также – у проектного специалиста, который не вписался в проект или в ожидании нового проекта проходит обучение, занимается вопросами маркетинга, написанием статей, небольшими заявками, что тоже оплачивается, но плотность загрузки гораздо ниже.
По непроектным также бывает по-разному. Например, если взяли договор SLA и справляются: вписались в коллектив и у менеджера SLA нет вопросов, то загрузка обычно получается также full-time.
По регионам, где специалисты классификации среднего и чуть ниже среднего уровня, они обычно не могут вписаться в плотный SLA или в проектные работы, то там загрузка получается меньше, чем full-time.
Нам важно, чтобы каждый специалист понимал, что нужно для повышения тарифной ставки и получения большего объема задач. Количество задач зависит от уровня квалификации и активности, а повышение ставки – это прозрачная тарифная сетка. Тарифная сетка у нас публичная, доступна каждому сотруднику, чтобы сотрудник мог обратиться к своему руководителю и обсудить, что нужно для повышения своей тарифной ставки.
Внутреннее обучение и маркетинг - происходит в перерывах между проектами. Это - написание статей, семинары, вебинары, внутреннее обучение, внешнее обучение. Вся эта активность также оплачивается по определенной схеме, но понятно, что плотность загрузки в этот период будет невысокая. Как и раньше отмечалось, что на степень загрузки и повышение тарифной ставки влияет сертификация. И самое важное в плотности загрузки – это активность!
Руководители отделов и руководители проектов.
Иногда мы нанимаем РО и РП со стороны, но это чаще исключение, нежели правило. Руководящие должности в Компании занимают ребята, которые пришли к нам как специалисты, консультанты, аналитики и «выросли» в Компании до уровня РП и РО. Хотя у нас есть руководители, которые пришли извне с готовыми управленческими навыками, но чаще всего это ребята, которые «выросли» внутри нашей Компании. В этом есть свои плюсы и минусы. Минусы в том, что на руководящую должность к нам попасть непросто, но плюсы в том, что у нас для ребят есть перспектива роста и продвижения в управлении.
Когда к нам не нужно идти? В том случае, если Вы ищете спокойную размеренную, не сильно нагруженную работу, поддержку какой-либо локальной системы годами.
У нас очень динамичная работа. Это – большой разнообразный опыт. Проекты длиной в 6-9 месяцев, накапливание базы знаний. Даже в части корпоративного сопровождения – динамичная работа, в которой каждый раз мы должны показывать и доказывать качество работы.
В проектах лучше всего себя показывают ребята с топовой квалификацией, пусть и в узком направлении. У нас хорошо поставлен процесс роста специалистов с среднего уровня до топового. В Компании много процессов направлены на то, чтобы специалисты росли - это обучение, материалы для обучения и квалифицированные коллеги-специалисты, за консультацией к которым всегда можно обратиться.
Наши ребята – хорошие практики, которые дают очень хорошие результаты и очень хорошо зарабатывают.
Спасибо, коллеги, за внимание!
Приходите к нам работать!
